Cộng đồng homlam được tạo thành từ các chuyên gia trên toàn Việt Nam. Để duy trì một môi trường làm việc chất lượng cao cho tất cả mọi thành viên, mọi thông tin được cung cấp trong tài khoản người dùng homlam phải đảm bảo tính trung thực và có nguồn kiểm chứng.
Ngoài ra, khi chào giá, hồ sơ freelancer cần đảm bảo các yêu cầu sau:
2.1. Chào giá
Một lời chào giá thành công khi nó cung cấp những thông tin đầy đủ, chính xác và chuyên nghiệp. Chỉ nên gửi chào giá khi bạn có kỹ năng phù hợp và khả năng hoàn thành công việc. Những chào giá sao chép lại nội dung của một chào giá khác hoặc chứa những thông tin không liên quan được cho là spam và sẽ bị ẩn.
Những chào giá sau đây sẽ không được chấp nhận.
2.2. Nhận việc
Trong vòng 48 giờ sau khi chọn được Freelancer, Khách hàng có quyền "Hủy giao việc" và Freelancer có quyền "Từ chối nhận việc". Sau khi “Hủy giao việc”, Khách hàng không thể giao lại việc đã hủy cho Freelancer. Ngược lại, Freelancer sau khi “Từ chối nhận việc” sẽ không thể nhận lại công việc đã từ chối. Sau khi Khách hàng “Hủy giao việc” hoặc Freelancer “Từ chối nhận việc”, việc sẽ tự động chuyển về trạng thái “Đang nhận hồ sơ”. Khách hàng có thể giao việc lại cho Freelancer khác. Sau 48h, Khách hàng và Freelancer có thể để lại đánh giá cho nhau.
3.1. Gói PREMIUM
Gói PREMIUM là gói dịch vụ cơ bản dành cho Freelancer. Khi sử dụng gói PREMIUM, Freelancer sẽ được sử dụng các tính năng: (1) Ưu tiên lên đầu. (2) Hiệu ứng nổi bật. (3) Miễn phí gửi báo giá : 8 lần. (4) Giảm 0,2% tiền hoa hồng.
3.2. Gói ROYAL
Gói ROYAL là gói dịch vụ cơ bản dành cho Freelancer. Khi sử dụng gói ROYAL, Freelancer sẽ được sử dụng các tính năng: (1) Ưu tiên lên đầu – Sau gói Premium. (2) Miễn phí gửi báo giá : 2 lần. (3) Giảm 0,1% tiền hoa hồng.
3.3. Gói FAMILY
Gói FAMILY là gói dịch vụ cơ bản dành cho Freelancer. Khi sử dụng gói FAMILY, Freelancer sẽ được sử dụng các tính năng: (1) Ưu tiên lên đầu – Sau gói Royal. (2) Miễn phí gửi báo giá : 1 lần.
homlam đảm bảo quyền lợi thanh toán cho khách hàng và freelancer một cách công bằng, ngay cả khi xảy ra tranh chấp. Đó là cách chúng tôi thể hiện sự tôn trọng đối với các dự án được thực hiện trên homlam.
Khách hàng hoặc Freelancer có thể mua các gói dịch vụ liên quan để sử dụng các tính năng kết nối làm việc trên homlam.com
Những đánh giá trung thực và khách quan góp phần tạo nên một môi trường làm việc sôi động và hiệu quả. Các phản hồi tốt nhất là khi chúng cung cấp thông tin hữu ích cho cả người nhận và cộng đồng nói chung.
Chúng tôi không giám sát, kiểm duyệt, hoặc điều tra thông tin phản hồi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể xóa xếp hạng và phản hồi nếu phát hiện vi phạm Điều khoản sử dụng của homlam hoặc các hướng dẫn chi tiết dưới đây. Nghiêm cấm các hành vi nhằm làm sai lệch thông tin phản hồi, ép buộc người dùng khác bằng cách đe dọa phản hồi tiêu cực hoặc đề nghị để bán hoặc mua dịch vụ để đổi lấy thông tin phản hồi tích cực.
Thông tin phản hồi thuộc các nội dung sau có thể bị ẩn hoặc chỉnh sửa:
(1) Chúng tôi có quyền khóa tài khoản của bạn bất cứ khi nào phát hiện vi phạm mà không cần thông báo trước.
(2) Nội dung các điều khoản sẽ được thay đổi, bổ sung và cập nhật thường xuyên để phù hợp với yêu cầu thực tế.
Danh Mục
vi
hoặc
Bạn chưa có tài khoản ? Đăng ký
Bạn chưa có tài khoản ? Đăng nhập
Mã xác minh
Còn 30s để nhập mã
Bạn chưa nhận được mã ?